2024年末，60歲及以上老年人口為31031萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?2.0%，其中65歲及以上老年人口為22023萬(wàn)人，占15.6%。在人口老齡化程度加深的當(dāng)下，銀發(fā)消費(fèi)群體不斷壯大，銀發(fā)旅游也蘊(yùn)含巨大潛力，成為市場(chǎng)新藍(lán)海。

銀發(fā)消費(fèi)群體消費(fèi)能力和消費(fèi)意愿逐漸增強(qiáng)，促進(jìn)了銀發(fā)旅游快速發(fā)展。一方面，隨著生活水平的提高，老年人可支配收入增加，消費(fèi)能力也同步增長(zhǎng)。另一方面，隨著消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，很多老年人不再滿足于單調(diào)的晚年生活，渴望通過(guò)旅游開(kāi)闊視野、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、鍛煉身體、結(jié)交朋友，追求更高品質(zhì)的精神享受。

銀發(fā)旅游市場(chǎng)在快速發(fā)展的同時(shí)也面臨挑戰(zhàn)。相比年輕人選擇的快節(jié)奏和強(qiáng)刺激的旅游，更多老年人傾向于選擇慢節(jié)奏、深體驗(yàn)的旅游，格外注重旅行的舒適與安全。部分旅游企業(yè)對(duì)銀發(fā)旅游市場(chǎng)的特點(diǎn)和需求把握不夠精準(zhǔn)，產(chǎn)品和服務(wù)供給相對(duì)滯后。比如，一些老年游產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏創(chuàng)新；部分景區(qū)在基礎(chǔ)設(shè)施適老化改造等方面還有欠缺；還有一些旅游項(xiàng)目服務(wù)水平不高，影響了老年游客的體驗(yàn)。

近年來(lái)，國(guó)家出臺(tái)了一系列支持政策。去年年初，《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)增進(jìn)老年人福祉的意見(jiàn)》提到，以健康狀況取代年齡約束，完善相關(guān)規(guī)定便利老年人出游，健全投訴舉報(bào)機(jī)制并加強(qiáng)監(jiān)管。去年8月，《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》要求，增開(kāi)銀發(fā)旅游專列，對(duì)車廂進(jìn)行適老化、舒適化改造，豐富旅游線路和服務(wù)供給。

針對(duì)銀發(fā)消費(fèi)群體的各類個(gè)性化需求，旅游企業(yè)不妨積極調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)思路，為老年人提供多樣化的旅游選擇。比如，與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作開(kāi)展康養(yǎng)類旅游項(xiàng)目，或與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)探索旅居養(yǎng)老新模式，還可以開(kāi)發(fā)更多文化體驗(yàn)類旅游產(chǎn)品，通過(guò)增添養(yǎng)生、休閑、文化元素，提升產(chǎn)品附加值和吸引力，打造多元化銀發(fā)旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)，為銀發(fā)旅游市場(chǎng)注入新活力。

與此同時(shí)，各地可以進(jìn)一步增加對(duì)旅游基礎(chǔ)設(shè)施的投入，規(guī)范老年旅游市場(chǎng)秩序，加強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管，推動(dòng)服務(wù)建設(shè)升級(jí)。在各重點(diǎn)景區(qū)、酒店、交通工具等環(huán)節(jié)，增加無(wú)障礙設(shè)施，確保老年人便利安全出游。

銀發(fā)旅游市場(chǎng)潛力巨大，前景可期。促進(jìn)銀發(fā)旅游高質(zhì)量發(fā)展，是提高我國(guó)老年人晚年休閑生活品質(zhì)，使其共享發(fā)展成果的現(xiàn)實(shí)需要，也是打造旅游經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)引擎的重要方式。接下來(lái)，期待能持續(xù)挖掘銀發(fā)群體旅游需求，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，擁抱銀發(fā)旅游新藍(lán)海，讓更多老年人暢享“詩(shī)和遠(yuǎn)方”。（作者：西安財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院講師 何琨玟）

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